운영자 가이드 방송사 공식 공지에 따라 투표 시간·방식·회차별 규칙이 달라집니다. 아래 순서도는 실수 방지용 표준 절차이며, 최종 기준은 공식 채널 공지입니다.
1) 개요·사전 점검
방송 전 5가지 점검
- 투표 시간 확인 — 생방송 중 공지되는 시작/마감 시각을 체크(알람 설정).
- 방식 확인 — 이번 회차가 문자/SMS, 앱/플랫폼, 혼합 중 무엇인지 확인.
- 규칙 확인 — 1인(번호/아이디/기기) 가능 횟수·중복 인정/미인정 여부.
- 데이터·요금 — 문자 요금(유료 가능)·앱 데이터 사용량·로그인/본인인증 필요 여부.
- 사칭 방지 — 공식 계정/링크만 사용(비공식 앱·사칭 페이지 금지).
※ 회차별 규칙은 방송 자막·MC 안내·공식 SNS/유튜브 공지에서 확인하세요.
실수 방지 7원칙
- 투표 시작 전에 미리 전송 금지(무효 처리 가능).
- 문자 내용은 숫자/형식 그대로(이모티콘·특수문자·메시지 꾸미기 금지).
- 자동완성/맞춤법 교정 OFF(의도치 않은 변환 방지).
- 앱은 사전 로그인·본인인증 완료, 푸시 권한 허용.
- 한 회차는 하나의 규칙만 따른다(지난 회차 룰 재사용 금지).
- 가족·지인 동원은 자발적 참여만, 유료 문자 대납 안내(요금 고지).
- 매크로/스크립트 등 비정상 행위 금지(무효·제재 가능).
2) 문자(SMS) 투표 순서도
1. 방송 내 공지 확인2. 지정 번호·형식 확인3. 메시지 작성4. 전송 & 확인형식 예시는 회차별로 다릅니다: [후보번호] 또는 [후보번호 공백 이름] 등. 방송 자막/MC 안내를 최종 기준으로.
문자 요금은 이동통신사 요금제에 따라 과금될 수 있습니다. 회차별 중복 가능/불가, 복수 후보 허용 여부는 공식 공지 확인.
문자 입력 팁
- 메시지 입력창에는 숫자만 또는 공지된 형식만(이모지·특수문자 금지).
- 수신번호(예: ####)는 방송 중 공지 그대로 입력.
- 전송 후 지연 가능성 있음 → 마감 직전 전송은 피하기.
3) 앱/플랫폼 투표 순서도
1. 공식 앱/링크 열기2. 로그인/인증3. 투표 탭 이동4. 선택·제출ID당 1일 n회, 회차별/후보별 제한 등은 공식 공지를 따릅니다.앱 알림(푸시) 허용 → 실시간 투표창 오픈 시점 알림 수신.
앱 투표 체크포인트
- 사전 설치/업데이트 — 방송 1일 전 최신 버전 확인.
- 로그인/본인인증 — 회차별 요건 충족(이메일·SNS·휴대폰 등).
- 권한 — 알림/네트워크/저장공간 최소 범위만 허용.
- 부정 방지 — 다계정·자동화 사용 금지(무효/제재 가능).
4) 체크리스트(요약·복붙용)
|
구분 |
체크 항목 |
|---|---|
| 공통 | ① 투표 시간 ② 방식(문자/앱) ③ 규칙(회차별) ④ 공식 채널만 사용 ⑤ 알람 설정 |
| 문자 | ① 공지된 수신번호 ② 정확한 형식(숫자/지시문) ③ 이모지/특수문자 금지 ④ 마감 전 여유 전송 ⑤ 요금 고지 |
| 앱 | ① 최신 버전 ② 로그인/인증 ③ 푸시 허용 ④ 투표 탭 사전 위치 확인 ⑤ 네트워크 안정 |
5) 문제 해결(빠른 복구)
- 문자 전송 실패 — 수신번호/형식 재확인 → 이모지/서명/자동서식 제거 → SMS로 재전송(MMS 전환 방지).
- 수신 지연 — 재전송 금지(중복·무효 위험). 통신상태 점검 후 앱 투표 병행 가능 시 대체.
- 앱 접속 폭주 — 와이파이↔LTE/5G 전환, 앱 강제종료→재실행, 로그인 캐시 초기화.
- 계정/인증 오류 — 비밀번호 재설정, 본인인증 재시도. 회차별 인증 요건 확인.
- 사칭 앱/링크 의심 — 즉시 중단, 공식 채널 링크로 재진입. 저장 북마크 삭제.
6) FAQ
- Q1. 문자 형식은 매번 같은가요?
- 아닙니다. 회차별 공지가 최종 기준입니다(숫자만/숫자+이름 등). 방송 중 자막·MC 안내를 확인하세요.
- Q2. 중복 투표가 가능한가요?
- 가능 여부·횟수는 방식별·회차별 규칙에 따라 달라집니다(번호·ID·기기 기준 제한 등).
- Q3. 해외 번호/해외 IP도 가능한가요?
- 일부 방식에선 제한될 수 있습니다. 해외 발신/접속은 무효 처리될 수 있으니 공지사항을 확인하세요.
- Q4. 문자 요금이 나오나요?
- 예. 이동통신사 요금제에 따라 유료 SMS로 과금될 수 있습니다(요율은 통신사 고지 기준).
7) 법·정책·운영 유의(필수)
- 최종 기준 — 투표 시간·방법·규칙은 방송사 공식 공지를 우선합니다.
- 요금 안내 — 문자투표는 유료일 수 있으므로 참여자에게 사전 고지.
- 개인정보 최소화 — 앱 권한·인증은 필수 범위만 허용, 사칭 링크 주의.
- 부정행위 금지 — 매크로·스크립트 등 자동화 투표는 무효/제재 대상이 될 수 있음.
- 저작권·표시 — 방송 화면·로고·음원 무단사용 회피, 공식 클립/링크 공유 권장.