말 한마디에 마음이 편안해지는 사람, 그 온도는 진심에서 온다.말투에는 마음의 결이 담긴다어떤 사람의 말은 이상하게 마음을 불편하게 만들지만,어떤 사람의 말은 그저 듣고만 있어도 조용히 마음이 풀립니다.말의 내용보다 중요한 건 그 말이 건너오는 ‘결’입니다. 급하지 않고, 감정이 앞서지 않으며, 상대의 마음을 헤아리는 말투.그 결이 부드러울수록, 듣는 사람의 마음도 따라 고요해집니다. 말이 다정하면, 관계는 부드러워진다다정한 말투는 단순한 친절이 아니라 존중의 표현입니다.말 한마디에도 ‘당신을 대충 대하지 않아요’라는 메시지가 담기죠.“괜찮아요.” “천천히 하세요.” “그럴 수도 있죠.” 이런 짧은 말 속에도 타인의 상황을 이해하려는 온기가 스며 있습니다.다정한 사람 곁에서는 굳이 힘을 주지 ..